LABEL QUALITÉ WOOM : LA SÉLECTION DES MEILLEURS PRESTATAIRES DE LOISIRS PARTOUT EN FRANCE

Qu'est-ce que le label qualité Woom ?

Ce label est décerné chaque année aux professionnels qui respectent la charte qualité Woom et s'engagent ainsi à fournir les meilleures prestations de loisirs, notamment sur les 5 critères suivants :

  • Accueil

Parce qu'une activité de loisirs commence dès l'accueil des participants, Woom prend en compte ce critère dans le choix de ses prestataires : les avis des clients et la notation des prestataires de loisirs sont ainsi pris en compte pour évaluer régulièrement leur capacité à satisfaire cette exigence d'accueil et de convivialité qui font partie de nos engagements.

  • Sécurité

Toutes les prestations ouvertes à la réservation sur Woom font l’objet d’un contrat exigeant un encadrement et des conditions de sécurité irréprochables. Les partenaires Woom ayant le label qualité ont ainsi souscrit à une assurance responsabilité civile professionnelle adaptée à leur activité et se sont engagés à mettre à disposition des clients du matériel de grande qualité pour leur assurer une sécurité maximum.

  • Confort

Là où il y a de la gêne, il n'y a pas de plaisir ! Pour garantir à ses clients le meilleur niveau de service possible, Woom tient compte du confort apporté aux clients durant l'intégralité de l'activité et s'assure régulièrement que le bien-être des clients est une priorité pour chacune des expériences proposées.

  • Sérieux

Tous les prestataires référencés sur Woom sont des professionnels certifiés d'un brevet d'état dans leur domaine et disposent d'une assurance responsabilité civile et d'un numéro SIRET. Woom ne référence en aucun cas de personne physique ou d'amateur sur sa plateforme.

  • Flexibilité

Woom accorde une attention particulière à ce que ses partenaires répondent rapidement à toutes les demandes. Pour que loisirs rime toujours avec plaisir, nous pensons qu'il est notamment indispensable de nous assurer de leur capacité à apporter des solutions aux clients en cas d'imprévu afin de leur garantir une qualité de service irréprochable en toutes circonstances.